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有巢氏近年贏得多項指標性獎項,不僅多次獲工商時報「臺灣服務業大評鑑」連鎖房仲業前3名,今年上半年,更名列30雜誌「young世代品牌調查」

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最常接觸、最理想房仲品牌雙料前3名,為加盟品牌唯一入榜,同時在天下雜誌「金牌服務業調查」中,以數位便利服務獲得佳績。

劉炳耀表示,要成為社區專家,必須深度掌握社區環境及生活機能,才能在最短時間,針對客戶的需求,篩選出適合的房屋,且能立即回饋、清楚分析,從房產行情資訊到生活機能,提供專業服務,因此,「在地」的門市及經紀人就是關鍵。

有巢氏房屋成立於2003年,迄今才13年,相較許多經營超過20、30年的加盟房仲品牌,小巢已在各大服務、品牌調查中名列前茅。

工商時報【方明╱台北報導】

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他進一步指出,有巢氏門市不僅設立在社區周遭,參與社區大小事,更網羅熱心親切、主動積極的當地居民加入成為房仲經紀人。

一句朗朗上口的「小巢」,讓有巢氏房屋「社區專家」印象深植人心,因「小巢」明確的形象定位,近年在各項大獎中脫穎而出。有巢氏房屋董事長劉炳耀表

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示,房仲服務強調的是在地化,小巢門市主要設立在社區生活圈內,掌握社區大小事,成為客戶的在地生活通,「深耕在地」是有巢氏房屋能贏得消費者青睞的主因。

面對房市交易低量成常態,許多小型或區域型房仲面臨倒店潮,有巢氏卻始終以社區專家

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穩健經營,甚至在多個縣市店數更居第一領先,「小巢」打造出清新的經紀人形象,不僅贏得客戶認同,也讓門市、員工有清楚的標竿形象,凝聚品牌向心力。

根據有巢氏房屋統計,在社區土生土長、或者長期居住、工作在地的小巢經紀人,就占了3成,當中甚至有社區住戶因曾受小巢服務過,而推薦子女加入小巢的服務行列。

劉炳耀表示,有巢氏經紀人是居民,自然是當地社區的

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生活通,不只充分了解社區居民的需求,更能將掌握的社區資訊,轉化成提供客戶買賣的專業意見,尤其目前市場購屋以自住族群為主,有巢氏經紀人因深耕在地,更能切合客戶自住買房的需求,精心挑選出好巢。

「消費者買的不只是個房子,而是一個居住生活型態」。劉炳耀強調,消費者購屋時考量的不只是物件本身,更包含周遭的生活環境,因此必須從「客戶需求」、「在地環境機能」、「生活型態」綜合衡量下,為客戶挑選最合適的房子。
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